














+50.000 CLIENTES SATISFEITOS
PERGUNTAS FREQUENTES
Posso acompanhar o envio da minha encomenda?
Claro que sim. A sua encomenda é enviada da fábrica para a sua morada através dos correios. Conseguirá verificar permanentemente onde se localiza a sua encomenda, através da opção "Seguir a sua encomenda" no rodapé do nosso site. Você também será notificado por e-mail do número de acompanhamento (tracking) da encomenda, monitorizando cada etapa da viagem, incluindo um aviso quando o carteiro sair no dia da entrega em sua casa.
Os produtos têm garantia?
Todos os nossos produtos têm 24 meses de garantia. Se tiver algum problema ou defeito, entre em contacto connosco por e-mail.
Posso pagar em prestações sem juros?
Sim, claro! Pode pagar com Klarna. Divida a sua compra em 3 prestações sem juros em todas as compras acima de 35 euros.
Tenho uma dúvida que não estava aqui, podem-me ajudar?
Com certeza, envie-nos um e-mail para a nossa equipa de apoio ao cliente em support@dvinetime.com.
-
-
-
-
-
ENVIOS GRÁTIS E SEGURO
SEGUROCaso alguma encomenda seja extraviada, enviaremos um novo produto sem qualquer custo para o nosso cliente.
-
APOIO AO CLIENTE 24/7
CONTACTE-NOSA satisfação do cliente é a nossa prioridade número 1. Atendimento disponível 24h.
-
CHECKOUT SEGURO
Pagamentos Encriptados com tecnologia de segurança avançada
-